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Empresária sorridente

Datalyzer Spectrum

Solução para Controle Estatístico de Processo

Coleta de dados rápida e análise em tempo real

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Gestão da Qualidade: A Abordagem do Processo

Este informativo mostra como a abordagem do processo permite defini-lo melhor e especifica o uso das Cartas de Atributo p.

Gestão da Qualidade: A liderança

Este informativo trata de uma característica que faz a diferença no mercado, a liderança. Continuando o assunto do informativo anterior, são apresentados os índices de Capacidade de um Processo.

Gestão da qualidade: o foco no cliente

Este informativo traz um dos mais importantes princípios da Gestão da Qualidade e mostra ainda como mensurar a capacidade de um processo.

Melhoria Contínua da Qualidade: Estratégia de Crescimento

O informativo mostra o que significa a Melhoria Contínua da Qualidade e porque é aplicada para realizar mudanças radicais nas empresas.
Saiba ainda como interpretar os Limites de Controle.

Menos desperdício = Maior lucro

O informativo deste mês apresenta um artigo que estabelece a relação entre lucro e desperdécio.
Veja ainda um pequeno artigo sobre "Amostras e Subgrupos".

Sistema da Qualidade = oportunidade real de crescimento

Este informativo reflete sobre alguns conceitos para que o Sistema de Qualidade se torne uma oportunidade de crescimento.
Relembre ainda os conceitos de "Limites de Controle".

Menos desperdício

Este informativo trata das aplicações da Metodologia de Taguchi.

Responsabilidade Pós-Consumo

Este informativo trata de temas como reciclagem e meio-ambiente. Veja ainda sobre Capacidade e Desempenho do Processo para Variáveis.

Os desafios da Responsabilidade Social

O foco deste informativo é esclarecer que as empresas não podem se limitar somente ao lucro e devem estar em harmonia com a sociedade.
Veja ainda sobre Curtose.

Integrando os sistemas como estratégia de negócio

Este informativo mostra os pontos relevantes para o desempenho empresarial e uma forma de estratégia de negócio. Veja ainda a Teoria Elementar da Amostragem.

Qualidade, não quantidade, da gestão

O informativo deste mês traz a qualidade como foco da gestão e mostra ainda os conceitos aplicados em histogramas.

Lições para melhoria do processo para os líderes

Este informativo traz algumas dicas para os líderes que aplicam ou querem aplicar a melhoria do processo.
O conceito estatístico abordado é a Assimetria.

Estratégia Competitiva

Este informativo reflete sobre a competitividade em meio a ambientes turbulentos e traz os conceitos da Carta de atributo Np.

Qualidade frente à crise de mercado

Este informativo traz as medidas que devem ser tomadas frente à crise de mercado e fala sobre Medidas de Tendência Central - Média.

Implementando o programa 10S nas empresas

Este informativo traz a implementação do programa 10S e seu benefício. Trata ainda de Medidas de Tendência Central - Mediana.

Do desejo à satisfação do cliente

Este informativo reflete sobre as necessidades dos clientes e o que as empresas devem oferecer a eles para que se sintam satisfeitos. Veja ainda sobre Moda.

Empresa em equilíbrio

Este informativo fala sobre a integração das formas de trabalho, das tecnologias e das pessoas que formam uma empresa.
Saiba mais sobre Dispersão e Variação.

Os ciclos dos gestores nas suas empresas

O foco deste informativo é a simplicidade para resolver problemas e tornar a empresa competitiva.
Saiba ainda sobre Coeficiente de Variação e Causas Comuns e Especiais.

Utilização indicada para as medidas do processo

Neste informativo, você encontra explicação sobre a utilização das medidas do processo além de aprender o conceito da função Perda.

Inquéritos Estatísticos

Neste informativo, apresentamos um recurso que pode ser utilizado nas ações de sua empresa para o levantamento de dados, o Inquérito Estatístico. Leia e conheça este recurso.

Carta X-S

Neste informativo, apresentamos um procedimento passo-a-passo para criação de uma carta X-S a partir de um conjunto de dados. Também há neste informativo o resumo de um artigo sobre O programa 10S.

Liderar ou Chefiar?

Neste informativo, apresentamos um resumo do artigo As diferenças entre liderar e chefiar , escrito por Isabel Solimeo, professora universitária das Faculdades Magister.

A documentação dos processos para obtenção da melhoria contínua

Resumo do artigo escrito por Ângela França Pedrinho, diretora-técnica da A&G Tecnologia Comunicação, e publicado na edição de outubro de 2007 da revista Banas Qualidade.

Cálculo do Índice PPM

Este informativo contém o cálculo do índice PPM e um resumo do artigo COMO SE PODE AVALIAR A GESTÃO DE SUA EMPRESA?, escrito pelo diretor da Qualitas, Marcos Antonio Lima de Oliveira.

Racionalização dos custos + PPM (partes por milhão)

Neste informativo, apresentamos medidas para a racionalização dos custos e os conceitos dos índices utilizados para descrever quantidades muito pequenas: PPM, PPB, etc

Avaliação da Capabilidade de Máquina - Índices Estatísticos Cm e Cmk

Neste informativo, você conhecerá o significado e o cálculo dos Índices Cm e Cmk, esclarecendo a dúvida de um dos visitantes de nosso site. Envie sua dúvida para nós!

Os 14 Princípios de Deming e o Ciclo PDCA

Neste informativo, você encontra os 14 princípios da filosofia de um dos mais importantes atores da história do Controle de Estatístico de Processos, W. E. Deming, que divulgou o Ciclo PDCA, em 1950.

Análise de Cartas de Controle

Neste informativo, abordamos a valorização do ambiente de trabalho e os padrões para análise de cartas de controle.

Amostragem Aleatória Simples - Com ou Sem Reposição

Este informativo explica o cálculo do número de amostras através dos métodos de Amostragem Aleatória Simples Com e Sem Reposição. Outro assunto abordado nesta edição são os conceitos básicos de CEP.

A História da Curval Normal

Complementando o informativo anterior, falamos neste mês sobre a história da Curva Normal. Além disso, falamos sobre como fazer uma contenção ao processo/produto defeituoso.

A Curva Normal Reduzida

Neste informativo, descrevemos um método de cálculo de probabilidade de ocorrência de eventos em um conjunto de dados normalmente distribuído. Veja ainda: Reduzir o desperdício.

Melhoria Contínua x Melhoria Continuada

Este informativo aborda a diferença entre melhoria contínua da qualidade e melhoria continuada, e descreve ainda a aplicação do índice de Capacidade do Processo Cpm.

Defeitos por Oportunidade (DPO) e Defeitos por Milhão de Oportunidades (DPMO)

Neste informativo, abordamos os índices DPO e DPMO, utilizados para comparar a capacidade de produtos diferentes através dos defeitos que podem ocorrer em cada um.

Coeficiente de Variação de Pearson - CVP

Esse coeficiente é uma medida de dispersão relativa, que permite comparar duas ou mais séries de valores que não possuem as mesmas especificações. Veja ainda: "Como manter o meu negócio competitivo?"

Uso das Cartas por Variáveis e Cartas por Atributos

Neste informativo, você encontrará dicas de como escolher a carta de controle mais adequada aos seus processos e um artigo sobre Padronização e Formalização de rotinas e processos.

Carta de Controle X-AM (Amplitude Móvel)

Neste informativo, você pode aprender a construir a Carta de Controle de Amplitude Móvel, utilizada em Características Variáveis quando os subgrupos possuem apenas uma amostra.

O Propósito do CEP em tempo real + técnicas de amostragem

Neste informativo, descrevemos a importância de utilizar as ferramentas do CEP em tempo real e listamos ainda os procedimentos de algumas técnicas de amostragem utilizadas em estudos estatísticos.

O que é qualidade?

Neste informativo, descrevemos como pode ser definido o termo Qualidade e encerramos a série dos índices de Capacidade e Performance do Processo, falando sobre Pp e Ppk.

História da Qualidade

Neste informativo, navegamos pela fascinante história da qualidade e ainda aprendemos como diferenciar, calcular a analisar os índices de capacidade do processo, Cp e Cpk.

Desvio-padrão Calculado e Estimado

Neste mês, é iniciada a série que aborda os principais índices de Capacidade e Performance do Processo (Cp, Cpk, Pp e Ppk).

Nova mercadologia

Neste informativo, abordamos ainda a última edição da série As Sete Ferramentas do Controle da Qualidade, as Cartas de Controle, elaboradas por Walter Shewhart.

QFD - Quality Function Deployment - Desdobramento da Função da Qualidade

Este informativo desta metodologia que visa maximizar o valor do produto, aumentando o nível de satisfação do cliente a um preço concorrencial, e fala ainda sobre Gráfico Linear.

Qualidade + TI

Este informativo aborda a importância da Tecnologia da Informação integrada é qualidade, e trata ainda da 5ª ferramenta de Controle da Qualidade, o Diagrama de Causa e Efeito.

Sucesso ou Fracasso Estratégico?

Veja ainda neste informativo mais um item da série As Sete Ferramentas do Controle da Qualidade, as Listas de Verificação.

Gestão Integrada da Qualidade e do Marketing Organizacional

Este informativo traz a 3ª edição da série As Sete Ferramentas do Controle da Qualidade e fala sobre Histograma.

Otimize a sua empresa

Veja ainda neste informativo mais um ferramenta da série As Sete Ferramentas do Controle da Qualidade, os Diagramas de Dispersão.

Certificando a Gestão Ambiental

Este informativo traz as vantagens da certificação ambiental e inicia uma série de informativos que abordarão as Sete Ferramentas do Controle da Qualidade. Neste mês, O Gráfico de Pareto.

Avaliação da Conformidade

O objetivo deste informativo é esclarecer o significado e as as metas da Avaliação da Conformidade.
Saiba ainda sobre as Propriedades do Desvio Padrão.

Melhoria Contínua

Neste mês, são abordados os objetivos da Melhoria Contínua e os temas Variância e Desvio Padrão.

Abordagem Factual para Tomada de Decisão

Este informativo apresenta recursos para tomada de decisão e fala ainda sobre Carta de atributo u.

Gestão da Qualidade: Abordagem Sistemática para a Gestão

O informativo deste mês mostra como a Abordagem Sistemática para a Gestão facilita a organização dos processos.
Saiba ainda sobre Cartas de Atributo c.

Controle do Processo - Uma Estratégia de Prevenção

Este informativo traz o funcionamento de um sistema de Controle de Processo e quais os benefícios de utilizá-lo.

Gestão da Qualidade: O Envolvimento de Pessoas

O informativo deste mês mostra a importância dos colaboradores na Gestão da Qualidade e traz ainda os conceitos de "Cartas de Controle de Atributo".